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P. Möckel hat am 29.09.2019 15:32:03 geschrieben :
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Unterstützung Steuerung HS4201
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Lieber Hr. Pankonin,
wir möchten uns auf diesem Wege ganz herzlich bei Ihnen für die kompetente und verständliche Hilfe bedanken. Wären Sie und Ihr fachkundiges Wissen nicht gewesen, hätten wir auf Empfehlung unserer Heizungsfirma ein Ersatzteil in Höhe von ca. 500 Euro kaufen müssen, da es aber nur eine Einstellungssache war und Sie uns hier tatkräftig unterstützt haben, kamen wir auch ohne Kosten zur Lösung des Problems. Es wäre schön, öfters so nette und freundliche Fachleute wie Sie zu treffen und dies auch noch völlig kostenfrei. Also nochmals herzlichen Dank und Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße
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J. Scholtes hat am 22.09.2019 10:33:50 geschrieben :
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Soforthilfe Steuerung HS4201
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Hallo Hr Pankonin,
nochmals vielen Dank für Ihre ausführliche Hilfe.
Heizung läuft wieder ohne Fehler.
Solchen Service auch an einem Sonntagmorgen hätte ich nicht erwartet.
5 Sterne Service!!!
MfG Scholtes |
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Matthias Fuchs hat am 21.09.2019 10:51:43 geschrieben :
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Heizung Buderus
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Steuerung Buderus 4201 Hallo Herr Pankonin, Nochmals vielen Dank für die kompetente und superschnelle Lösung meines Problems und das an einem Sonntag. Die Kostengünstigen Teile und die Beschreibung mit Bildern für den Einbau waren super. Heizung läuft seidem wieder ohne Störung. Schade das es so kompetente Fachleute wie Sie immer weniger gibt.
Ich werde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen !
Das sind auf jeden Fall verdiente 5 Sterne !
Mit freunlichem Grüßen
Matthias Fuchs
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Fabian H. hat am 13.09.2019 10:35:39 geschrieben :
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Schnell, zuverlässig und absolut hilfsbereit
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Unsere Heizungssteuerung war defekt und am Anfang war ich sehr skeptisch, jemandem einfach unsere Fernbedienung zu schicken, aber ich wurde schnell eines besseren belehrt. Schnelle und freundlich Kontaktaufnahme, kompetente Begleitung bei der Fernwartung und ein absolut vorbildliches und kundenfruendliches Vorgehen.
Viel mehr kann man nicht erwarten und das ohne den Menschen persönlich gesehen zu haben.
Absolut empfehlenswertes Preis/Leistungsverhältnis.
Vielen Dank Herr Pankonin und Ihnen alles alles Gute und beste Grüße aus dem Raum Aschaffenburg. |
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Frank-Jörg Noack hat am 11.09.2019 21:06:25 geschrieben :
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Buderus G 134 LP
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Einfach Weltklasse!!!
Gern schließ ich mich den Kommentaren meiner Vorschreiber an!
Herr Strunz bringt es auf den Punkt und dem ist nichts außer eben
" Weltklasse " hin zu zufügen!!!
Auf einer Skala von eins bis zehn würde ich mindestens eine 12 geben!
Vielen Dank für Alles
PS: noch eine Bitte an die Jugend: lasst das Handwerk nicht aussterben, solch fähige Menschen wird niemals eine App ersetzen können...
Es grüßt und bedankt sich
Frank-Jörg Noack
aus der Perle der Lausitz |
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Thomas Sturz hat am 11.09.2019 08:55:13 geschrieben :
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Unterstützung und Hilfe
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Hallo Herr Thomas Panokin,
ich kann mich nur noch einmal auf diesem Wege bei Ihnen für die hervorragende Beratung und Unterstützung bedanken. Sie waren der Retter in der Not. Leider musste auch ich die Erfahrung machen, dass man den Heizungsfirmen vollkommen ausgeliefert ist. Nur durch die eigene Suche nach möglichen Alternativen bin ich auf Sie gestossen. Ich kann den Service nur mit größtem Respekt allen Menschen weiter empfehlen. Herr Panokin war das kompetenteste was mir in den letzten Jahren telefonisch begegnet ist.
Das Preis / Leistungsverhältnis ist beeindruckend.
Machen Sie weiter und helfen so noch vielen Menschen in Sachen Heizung !!!
Mit den allerfreundlichsten Grüßen
Thomas Sturz aus Erfurt/Thüringen |
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Friedhelm Wilmsen hat am 10.08.2019 12:32:07 geschrieben :
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Buderus Fernbedienung
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Wenn du meinst es geht nicht mehr dann muss der Thomas Pankonin her.
Besser geht es nicht und ich hatte einen freunlichen Kontackt. Nur zu empfelen .Immer gerne wieder:
Vielen lieben Dank
Friedhelm Wilmsen
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B. Bruehl hat am 15.07.2019 22:30:07 geschrieben :
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Buderus G134 LP...??
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Ich bin vollen Lobes für Herrn Pankonin,
super Kundenservice, sehr freundlich und top Hilfsbereitschaft!
Er ist der Buderus G 134 LP- Papst !!!
Vielen, vielen Dank!?
Mfg
B. Bruehl
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A. Edelmann hat am 07.07.2019 11:18:56 geschrieben :
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Top Service
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Herr Pankonin ist ausgesprochen hilfsbereit und bemüht.
Kundenservice ist hier oberstes Gebot.
Hilfe wird per Mail, Telefon und WhatsApp angeboten.
Die Lieferungen erfolgen schnell und die Preise sind fair.
Klare Empfehlung, weiter so!
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Thomas Schmitt hat am 17.05.2019 13:39:31 geschrieben :
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Buderus HS4201
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Hallo Herr Pankonin,
herzlichen Dank für Ihre Bemühungen. Für den sofortigen Versand der notwendigen Ersatzteile.
Nachdem in meinem Elternhaus die Heizung im Automatikbetrieb angefangen hat zu mucken, erhielten wir von der Firma, die die Heizung seit Jahren wartet, die Information, dass eine komplette Steuerung erforderlich ist.
Diese sollte mit Montage circa vier bis füntausend Euro kosten. Wenn Sie denn überhaupt noch zu bekommen sei. Man solle überlegen, ob das überhaupt sinnvoll sei und über eine Neuanlage nachdenken.
Mir war klar, dass das ein verschleißbedingter kleiner elektrischer Schaden sein muss. Auch in Anbetracht, der Tatsache, dass der Schornsteinfeger sagt, dass es sich zu Gunsten der Umwelt nicht lohnt, diese Anlage auszutauschen, habe ich beschlossen, das selbst in die Hand zu nehmen.
Es war offensichtlich, dass man keine Firma findet, die das reparieren möchte.
Ich habe viele viele Stunden recherchiert, bis ich auf Herrn Pankonin gestoßen bin. Mit dem Eindruck, dass ich im Notfall jemand in der Hinterhand habe, habe ich das Ganze in Angriff genommen.
Montag Abends spät habe ich Herrn Pankonin über das Kontaktformular hier angeschrieben. Er meldete sich sofort telefonisch.
Am Mittwoch kamen die Teile, leider kommt die Post bei uns sehr spät und ich hatte noch Termine, so dass ich es nur angefangen habe. Am Donnerstag habe ich es fertig gemacht.
Als ich Herrn Pankonin mitgeteilt habe, dass ich fertig bin und die Heizung wieder in Betrieb genommen habe, hat er sofort angerufen. Er ist mit mir gemeinsam noch ein paar Punkte im Service Menü durchgegangen um zu checken, dass alles ok ist.
Die Heizung läuft völlig problemlos, alles ist in bester Ordnung.
Ich kann nur jeden, der nicht zwei linke Hände hat, ermutigen, das Ganze selbst in Angriff zu nehmen. Das hat sich richtig gelohnt, nur einen Klicker und einen Knopf gekostet.
So hat sich die aufwändige Recherche, die mit viel Zeitaufwand und auch Frust verbunden gewesen ist, doch gelohnt.
Ich habe die Stecknadel im Heuhaufen gefunden, ein Goldstück namens Pankonin.
Herzlichen Dank.
Thomas Schmitt |
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