Gerhard Döring hat am 13.09.2015 11:27:46 geschrieben :
Reparatur HS4201
Herzlichen Dank für die kompetente fachliche Beratung und schnelle Lieferung. Mit freundlichem Gruß
Elektro-Zengerling hat am 11.09.2015 12:10:06 geschrieben :
Reparatur Buderus G115 mit Ecomatic 4000
Ich möchte mich auf diesem Wege für die kompetente und fachliche Beratung bedanken. Mit freundlichem Gruß Elektro-Zengerling
Dirk Lather hat am 10.09.2015 16:28:19 geschrieben :
Rucki di Zucki
Kleines Problem mit meiner Steuerung gehabt. Kurz angerufen, navigierte er mich behutsam durch alle wichtigen Dinge. Das Ding eingeschickt und binnen 24 Stunden wurde ein neuer Schieneregler eingebaut. Danach wieder behutsammer Idiotensicherer Fernsupport, jetzt fühle ich mich wie ein Heizungstechniker.
Immer gerne wieder, sehr nette Firma
Arno hat am 09.09.2015 19:56:05 geschrieben :
Steuerung Ecomatic 4000
Danke an Sie Herr Pankonin ! Eine Mail und alles klappte wie man es sich nur wünschen kann und eigentlich nicht glaubt das es so etwas noch gibt. Ein Anruf, kurze Mail und alles passierte wie von Geisterhand. Reglung eingeschickt, repariert, telefonisch beraten und alles ohne Vorkasse. Ich schreibe sehr selten in diesen Foren aber Ihre Arbeit und Bemühungen und die freundliche und nette Abwicklung haben ein dickes Lob und Herzliches Dankeschön verdient. Meine Empfehlung an alle die hier lesen.=11.0ptDanke an Sie alle die Sie unterstützen, tolles TEAM !
Wim De Gendt hat am 08.09.2015 07:35:19 geschrieben :
repair of control HS4201
Also for people, not living in Germany, Thomas offers a first rate service!! 3 local repair people in Belgium tried to solve the problem with my remote control without any result. I contacted Thomas on a saturday, and immediately he already found by telephone the solution. Within a few days, Thomas repaired the unit and assisted me by phone with the installation and programming. Thomas is by far the most experienced specialist I have ever met. He has a very deep knowledge of the Buderus sytem, and is available at any time with help and service. I can recommend Thomas to everyone, wherever you live to contact Thomas whenever you have a problem with your Buderus installation. Thomas, thank you very much for the assistance!!
Thomas hat am 07.09.2015 20:13:01 geschrieben :
spitzen Service
Toller freundlicher Kontakt, sehr schnelle fachliche Reaparatur und Abwicklung. Diesen Service erlebe ich selten. Einfach Klasse und empfehlenswert. Dazu noch günstig. Die Fernbedienung macht nun wieder was sie soll. Danke!!
Udo Deppe hat am 07.09.2015 10:06:43 geschrieben :
Fernbedienung für HS 4201
Es war unglaublich. Ein Anruf, sofortige telefonische Diagnose und 24 Stunden später schon ein Ersatzgerät in der Hand; und das alles ohne Zahlungseingang - eigentlich zu gut für diese Welt- !!! Nach dem Auspacken klingelte schon das Telefon und es folgte ein telefonischer Support für den Austausch, damit die gespeicherten Daten der Anlage nicht verloren gehen. Und nebenbei noch zwei weitere Schwachstellen der Anlage (Batterie, Brennerrelais) erörtert und Ersatzteile erhalten, verbunden mit einer ausführlichen Anleitung mit Fotos. Nicht zu überbieten, "volle Punktzahl".
Udo Deppe, Göttingen
Erich Armbruster hat am 06.09.2015 12:26:20 geschrieben :
Beratung, Ersatzteile
Kaum zu glauben aber wahr! Nach höchst kompetenter und darüberhinaus noch sehr freundlicher telefonischer Beratung hielt ich schon tags darauf die neue Batterie in der Hand! Ohne den Zahlungseingang abzuwarten! Selbstverständlich hat Herr Pankonin mit seiner Fehlerdiagnose voll ins Schwarze getroffen, nochmals vielen herzlichen Dank!
Tobias Rosiak hat am 30.08.2015 19:42:30 geschrieben :
Buderus/Erstklassige Hilfe
Was soll man diesen positiven Bewertungen noch hinzufügen... Ich würde diesen Fachmann 1000fach weiterempfehlen. Er ist nicht mit Geld zu bezahlen. Einfache spitzenmäßige Zusammenarbeit, sofortige Hilfe! Nochmals 1000 Dank??
W. Wolferstetter hat am 26.08.2015 21:02:05 geschrieben :
Superhilfe bei Heizungsproblem/Brennerstörung
Einfach unglaublich, abends ein Email mit der Problemschilderung, am nächsten Vormittag schon der Rückruf mir der Fehlerdiagnose, sehr schnelle Zusendung der Ersatzteile und einer Leih-Fernbedienung. Mit der bereitgestellen Reparaturanleitung ist auch für "Nicht-Elektroniker" die Ausführung der Arbeiten möglich. Die Heizung läuft wieder! Der Buderus-Techniker hatte empfohlen nicht mehr allzuviel in die Heizung zu investieren, maximal eine neue Steuerung für Euro 1.000,- + Zubehör + MWST !!! Nochmals vielen Dank für die tolle Hilfe, sollte ich wieder Probleme mit der Heizung bekommen, weiß ich an wen ich mich wende.