Xaver Alberter hat am 08.10.2014 13:38:46 geschrieben :
Reglerplatine
Super - Super - Service!
Nach Kontaktaufnahme - innerhalb kürzester Zeit bereits Antwort & Beratung.Der Versand der Ersatzplatine erfolgte noch am selben Tag.
Schnell, unkompliziert! Auch wurde nachgefragt, ob alles geklappt hat.
Solchen Service kann man nur weiterempfehlen!
Vielen herzlichen Dank!
Liebe Grüße aus Bayern
Xaver Alberter
Kommentar: Danke für das Lob! Freut uns zu hören, dass wir wieder zeitnah haben helfen können. Service wird bei uns groß geschrieben! Bei uns ist der Kunde noch König!
Gruß Thomas
Team hs-4201
Waldi Felbel hat am 07.10.2014 00:02:53 geschrieben :
Buderus HS 4201
Hallo Thomas,
nochmals vielen lieben Dank für Deine schnelle unkomplizierte Art mir bei meinem Problemen mit meiner Heizkreisregelung zu helfen.
So einen schnellen und sehr guten Service erlebt man heute eher selten und das zu diesem wirklich unschlagbaren Preis.
Dein Team mit dir an der Spitze, haben 100 Punkte mit 5 Sternen verdient.
viele Liebe Grüße aus der Ofenstadt Velten
Andreas Benz hat am 21.09.2014 17:03:39 geschrieben :
Reinigung Heizungsregelung
Wahnsinnig schneller und kompetenter Service.
Ständiger reger Austausch über Telefon und Mail. Vielen Dank!!!
Der Fehler (Batterie war ausgelaufen) war durch Reinigung des Geräts vor Ort schnellstens behoben worden. Wir hatten das Gerät in kürzester Zeit wieder zurück. Von wegen Servicewüste Deutschland! Herr Pankonin zeigt, dass es auch anders geht.
Nochmals Danke und viele Grüße
A. Benz
Berthold Rapp hat am 20.09.2014 15:21:41 geschrieben :
Instandsetzung Heizungsregelung
Sehr kompetente Beratung, schnelle Reparatur bzw. Austausch, perfekte Reinigung der Fernbedienung, wirklich günstig. Netter Kontakt. Gerne wieder. Um Faktoren günstiger und besser als der übliche Heizungsdienst. Wir überweisen gerne mehr als die Höhe der Rechnung.
Viele Grüße
Berthold Rapp
Puckelsheim hat am 19.09.2014 01:17:45 geschrieben :
Fernbedienung
Instandsetzung für 45€ und das in zwei Tagen inklusive Versand. Top Leistung! Mein "Heizungsfachmann" wollte für 1000€ die Anlage auswechseln. Hab es zum großen Dank auf 100€ aufgerundet. Nochmals lieben Dank aus Niederbayern
Yvonne Puckelsheim
Kommentar: Ein Schaden durch ausglaufene Batterien lässt sich schnell beheben, wenn er denn früh genug erkannt wird. Hier kam der Hinweis recht zeitnah und wir konnten direkte Unterstützung leisten. Das Leihgerät ist zurück, die Betriebsfeier vom Differenzbetrag ist organisiert! Vielen lieben Dank dafür vom gesamten Team bestehend aus z.Zt. Thomas, gelernter Zahntechniker, studierter Energieanlagenelektroniker, Florian, Sohnemann und Azubi Mädchen für alles (Versand, Büro und tockener Papierkram)
Sven Binder hat am 14.09.2014 17:58:07 geschrieben :
Fernbedienung
Super !! Schneller und Super Service.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Sonntag Abend E-Mail Geschrieben und 5 min. später war Kontaktaufnahme da.
Fernbedienung am Montag abgeschickt und am Mittwoch hatte ich eine Funktionsfähige erhalten.
Helmut Vogel hat am 11.09.2014 19:18:58 geschrieben :
Ecomatic Steuerung
Hallo Herr Pankonin.
Besten Dank für die schnelle Zusendung der Teile und die absolut nicht zu übertreffende Unterstützung. Nach EINEM Tag Unterbrechung läuft alles wieder einwandfrei.
Kommentar: Vielen Dank für das Kompliment! Ein schnellerer Versand wäre zwar wünschenswert, ist aber kaum denkbar. Die Jungs von DHL sind schon sehr zuverlässig. Freut uns aber zu hören, dass die Ausfallzeit sehr kurz war und das System wieder zuverlässig arbeitet.
Gruß aus Düsseldorf
Thomas , Team hs-4201
Allgaier Theo hat am 10.09.2014 13:07:16 geschrieben :
Ecomatic 4000 Fernbedienung
Hallo Herr Pankonin,
vielen, vielen Dank für die freundliche und kompetente Hilfe. Unser Heizungsfachmann wollte für die Reparatur das 14 fache, von dem was ich letztendlich bei Ihnen bezahlen musste.
Sie bekommen von mir natürlich 5 Sterne leider sind nicht mehr zu geben.
Anlage läuft wieder einwandfrei!
Danke!!!
Claudia Falkowski hat am 06.09.2014 23:30:19 geschrieben :
Ecomatic 4000
Lieben Dank nochmal für die super Hilfe und Reparatur unserer Fernbedienung.
Auch alle weiteren Fragen wurden kompetent und 1a beantwortet.
So einen guten Service habe ich bisher kaum erlebt.
Wir sind einfach froh, sie im Internet gefunden zu haben und würden uns gern wieder an Sie wenden.
Bewertung 1++++++++++++, besser geht´s nicht
Michael Scherer hat am 06.09.2014 18:30:27 geschrieben :
Steuerung HS 4201 S0
ich kann mich nur bedanken.... Service wie auch Preis waren klasse.
Ich brauchte Hilfe und die kam schnell und zuverlässig. Super Team und jeder Zeit wieder, auch wenn es recht weit ist.
MfG
Michael Scherer
Kommentar: Es freut uns, dass unser Service ankommt. 22 Stunden nach Kontaktaufnahme und 165 Kilometer Distanz konnte das Problem noch vor Wochenbeginn gelöst werden. War auch für uns eine Herausforderung der besonderen Art.
