Erwin Graffe hat am 01.11.2016 09:23:59 geschrieben :
Rep. Buderus Fernbedienung
Super schnelle, sehr gute Arbeit.
Kann man nur weiter Empfehlen.
Sehr gerne wieder.
Ralf Hahner hat am 21.10.2016 02:04:03 geschrieben :
Dankeschön
Hallo Herr Pankonin
Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe bei unserer Buderus Eco 4000. Nochnichteinmal der Buderus Service, der bei einer Heizungsfirma ( Hat Buderus Vertretung ) vor Ort war, konnte uns Telefonisch helfen.
Ein Anruf bei ihnen und sie hatten das Problem sofort richtig erkannnt. Fehlerhafte Fernbedienung. Zugeschickt, von ihnen, repariert, zurück geschickt und alles lief wieder wie es soll.. Nochmals besten Dank.
Mfg Ralf Hahner
Andreas Schwank hat am 18.10.2016 08:52:23 geschrieben :
Bester Service den ich seit langen erlebt habe!
Ich hatte ein Problem mit dem MAC. Nach gescheiterten Telefonsupport habe ich das Gerät eingeschickt. Nach wenigen Tagen kam es aufbereitet und repariert zurück. Dann Hat Herr Pankonin mich noch darauf hingewiesen das die Batterie der Steuerung getauscht werden muss. Ich bekam eine Anleitung und es lies sich mit ein wenig Geschick leicht montieren. Besser kann man das nicht machen. Nochmals Veilen Dank!
Mirko aus Voerde hat am 17.10.2016 20:06:51 geschrieben :
Hw4201
Wahnsinns Service,bin immer noch begeistert! Der erste Monteur hätte mir am liebsten nen neuen Regler und nen neuen Brenner verkauft ohne wirklich auf Fehlersuche zu gehen.....Der zweite hatte nach 10 Minuten aufgegeben.Herr Pankonin rief mich sogar zum späten Abend noch an,erstklassiger Telefonsupport. Herr Pankonin kam sogar auf einen Sonntag raus,die Defekte wurden schnell gefunden,Platine vom Regler und uba defekt.Ersatzteile hatte er schon mitgebracht!
Erstklassiger Service und ein unschlagbares Preisleistungsverhältnis.....
Sonja hat am 17.10.2016 18:40:13 geschrieben :
Zum wiederholten Male geholfen
Vielen Dank für die superschnelle Hilfe und die Lieferung des Ersatzteils. Sehr große Ersparnis gegenüber der Heizungsfirma. 10 Sterne für Sie!
Uwe Steingaß hat am 06.10.2016 21:31:37 geschrieben :
Heizungsregelung HS 4201 funktioniert nicht
Hallo Herr Pankorin, ein ganz großes und dickes dankeschön . Ich bin immer noch ganz begeistert. Mit Menschen die so kompetent, freundlich und hilfsbereit sind macht es einfach Spaß Fehler zu suchen. Wenn es 6 Sterne zu vergeben gäbe würde ich Ihnen 7 geben. Sie sind ein Vorbild für jeden Handwerker. An alle die Probleme mit der Heizung haben, Herr Pankorin kann ich nur empfehlen. Ein Anruf lohnt sich auf jeden Fall.
Herzliche Grüße Uwe Steingaß
Josef Rudolf hat am 05.10.2016 21:15:25 geschrieben :
Heizungssteuerung
Was für ein Wahnsinn, der Fachmann am Ort läuft 3x von der Steuerung im EG in den Keller zur Heizungsanlage - nach 20 Minuten Diagnose - unheilbar krank - neue Steuerung und Fühler. Dann das unsagbare Glück, Ebay und dahinter Thomas Pankorin. Ein Telefonat, ein Mini-Ersatzteil und eine Mail mit Anleitung bei der Mann und sicher auch Frau plötzlich die Sache hinbekommt. Wir gegen den Geheimtipp auf alle Fälle an alle Leute weiter, die wir kennen - und Danke Danke
Markus Schütz hat am 05.10.2016 10:44:43 geschrieben :
gegrillte Maus
Also ich muss schon sagen, mir ist selten jemand begegnet, der so zuverlässig und hilfsbereit ist. Nach nur drei Tagen mit kaltem Wasser, hat sich die ganze Familie gefreut, das alles so reibungslos funktioniert hat. Die Betreuung war spitze und die Informationen ebenso. Es ist gut zu wissen das es noch Menschen gibt, die das was sie tun, wirklich zu 100% erledigen. So etwas ist selten und verdient Anerkennung.
Ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Danke nochmal von der ganzen Familie.
Gruß Markus Schütz (Obermeise/Calden)
Kommentar: leider hat sich in der Steuerung eine Maus verlaufen, die diesen verhehrenden Schaden verursacht hat. Die Maus ist tot, die Steuerung geht wieder!
D. B. hat am 29.09.2016 22:30:27 geschrieben :
Defekte Fernbedienung HS 4201
Hallo Herr Pankonin, uns fehlen die Worte. Ihre Leistung war erstklassig!Wie telefonisch vereinbart, brachten wir am Montag die defekte Fernbedienung HS 4201 unserer Heizungsanlage zur Post. Bereits am Donnerstag (also nur 3 Tage später) steckte sie repariert und funktionstüchtig wieder in der Wandhalterung. Am Abend riefen Sie sogar noch an und erkundigten sich, ob alles in Ordnung ist.So einen hervorragenden Service einschließlich freundlicher und kompetenter Kommunikation haben wir noch nie erlebt.Unseren herzlichsten Dank dafür. Mit freundlichen Grüßen vom Bodensee
M. M.-K. hat am 28.09.2016 17:57:54 geschrieben :
Säureschaden Fernbedienung
Hallo Herr Pankonin, vielen Dank für die schnelle Reparatur unserer Fernbedienung. Inzwischen haben wir auch die von Ihnen mitgeschickte Batterie an der Heizungsanlage direkt gewechselt. Der Wechsel mit Löten und allem was dazu gehört war Dank Ihrer mitgelieferten Anleitung sehr gut ohne Probleme zu erledigen. Sie sind der Fachmann, bei dem einem schnell und kostengünstig geholfen wird. Sehr zu empfehlen und nochmals herzlichen Dank!
. Ich bin immer noch ganz begeistert.
und die Informationen ebenso.